Năm 2020 sau khi ra mắt sản phẩm iPhone 11 mặc dù được khách hàng hết sức đón nhận. Tuy nhiên sau đó hãng phát hiện sản phẩm này có một lỗi nhỏ có thể gây nguy hiểm cho khách hàng. iPhone đã quyết định tiến hành thu hồi toàn bộ sản phẩm và hoàn tiền đối với tất cả khách hàng đã mua sản phẩm tại Việt Nam phải trên toàn thế giới cũng như công khai xin lỗi tới khách hàng. từ những hiểu biết của mình về vấn đề đạo đức kinh doanh em có đánh giá như thế nào về việc làm của chủ tịch kinh tế trong trường hợp trên. việc này có tác động như thế nào đến chủ thể kinh tế đó