Đặc điểm thương mại điện tử ngắn thôi ạ

Đặc điểm thương mại điện tử

Trả lời:
1. Khả năng tiếp cận rộng: Thương mại điện tử cho phép các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới, mở rộng thị trường và tăng doanh số bán hàng.

2. Tiết kiệm chi phí: Thương mại điện tử giảm thiểu chi phí cho việc thuê mặt bằng, trang trí và quản lý cửa hàng, giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tăng lợi nhuận.

3. Tính linh hoạt: Các doanh nghiệp có thể dễ dàng thay đổi sản phẩm, giá cả và chính sách khuyến mãi trên trang web của mình, giúp thích nghi với nhu cầu của khách hàng và thị trường.

4. Tính tương tác cao: Thương mại điện tử cho phép khách hàng tương tác với sản phẩm và dịch vụ trực tiếp trên trang web của doanh nghiệp, đưa ra đánh giá và phản hồi, giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

5. Tính cá nhân hóa: Thương mại điện tử cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh sản phẩm và dịch vụ để phù hợp với nhu cầu và sở thích cá nhân của từng khách hàng.

6. Hỗ trợ khách hàng: Thương mại điện tử cung cấp các kênh hỗ trợ khách hàng trực tuyến như chat trực tiếp, email hoặc điện thoại, giúp khách hàng giải đáp thắc mắc và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

7. Tính bảo mật cao: Thương mại điện tử đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng của khách hàng thông qua các hệ thống thanh toán trực tuyến được bảo mật cao.

mik viết hơi dài bạn có thể lọc ra cũng được