Hoạt động 9. Rèn luyện kĩ năng điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lý trong các tình huống giao tiếp trang 22 Hoạt động trải nghiệm 12 Cánh diều: Xây dựng các tình huống giao tiếp ...

Câu hỏi:

Xây dựng các tình huống giao tiếp để rèn luyện kĩ năng điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lí.

Hướng dẫn giải :

Xây dựng các tình huống giao tiếp để rèn luyện kĩ năng điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lí.

Lời giải chi tiết :

Tình huống bất đồng quan điểm:

- Bạn đang thảo luận về một chủ đề với bạn bè và bạn nhận ra rằng bạn có quan điểm khác biệt.

- Bạn cảm thấy tức giận và muốn tranh cãi với bạn bè.

- Hãy điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lý bằng cách:

+ Hít thở sâu và giữ bình tĩnh.

+ Lắng nghe quan điểm của bạn bè một cách cởi mở.

+ Trình bày quan điểm của bạn một cách rõ ràng và tôn trọng.

+ Tìm kiếm điểm chung và thảo luận để tìm ra giải pháp chung.

Tình huống bị chỉ trích:

- Bạn đang làm việc nhóm và bạn nhận được lời chỉ trích từ một thành viên trong nhóm.

- Bạn cảm thấy buồn bã và muốn phản ứng tiêu cực.

- Hãy điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lý bằng cách:

+ Cảm ơn người đã cho bạn lời góp ý.

+ Lắng nghe lời góp ý một cách cởi mở.

+ Hỏi lại để hiểu rõ hơn về lời góp ý.

+ Chấp nhận lời góp ý và sửa đổi hành vi của bạn.

Câu hỏi:

Đóng vai xử lý các tình huống đã xây dựng để thể hiện khả năng điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lý trong giao tiếp.

Hướng dẫn giải :

Đóng vai xử lý các tình huống

Lời giải chi tiết :

Tình huống bất đồng quan điểm:

Mình: "Mình hiểu quan điểm của bạn. Tuy nhiên, mình nghĩ rằng vấn đề này có thể giải quyết theo cách khác. Chúng ta có thể cùng thảo luận để tìm ra giải pháp chung được không?”

Bạn: "Cũng được. Theo bạn, chúng ta nên làm gì?”

Mình: "Mình nghĩ rằng chúng ta nên...”

Câu hỏi:

Chia sẻ những bài học kinh nghiệm của em trong việc điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lý khi giao tiếp

Hướng dẫn giải :

Những bài học kinh nghiệm của em trong việc điều chỉnh cảm xúc và ứng xử hợp lý khi giao tiếp

Lời giải chi tiết :

Nhận thức được cảm xúc của mình: Biết mình đang cảm thấy gì và nguyên nhân của cảm xúc đó.

Hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của bản thân: Nhận thức được những điểm mạnh và điểm yếu của bản thân trong giao tiếp.

Xác định mục tiêu giao tiếp: Xác định rõ ràng mục tiêu của mình trong mỗi cuộc giao tiếp.

Hít thở sâu và giữ bình tĩnh: Khi cảm thấy tức giận hoặc lo lắng, hãy hít thở sâu và giữ bình tĩnh để có thể suy nghĩ và hành động hợp lý.

Suy nghĩ trước khi nói: Tránh nói những lời mà sau này bạn có thể hối hận.

Lắng nghe một cách tích cực: Lắng nghe cẩn thận những gì người khác nói và thể hiện sự quan tâm đến họ.