Bài 8 trang 128 SBT Toán 6 – Chân trời sáng tạo Tập 2: Độ hài lòng của khách hàng sau 2 tháng là tăng hay giảm?...

Đề bài :

Một nhà hàng thu phiếu phản hồi về độ hài lòng của một số khách hàng được lựa chọn ngẫu nhiên trong tháng 1. Kết quả thu được như sau:

a) Hãy tính xác suất thực nghiệm của sự kiện “khách hàng không hài lòng”.

b) Nhà hàng tiếp tục khảo sát trên trong tháng 2. Kết quả thu được như sau:

Hãy tính xác suất thực nghiệm của sự kiện “khách hàng không hài lòng” sau 2 tháng.

Độ hài lòng của khách hàng sau 2 tháng là tăng hay giảm?

Hướng dẫn giải :

Xác suất thực nghiệm của sự kiện A là: n(A) : n

Với n(A) là số lần sự kiện A xảy ra, n là tổng số lần thực hiện hoạt động.

Lời giải chi tiết :

a) \(\frac{5}{{30}} = \frac{1}{6}\)_;

_b) \(\frac{8}{{60}} = \frac{2}{{15}}\)_;

_Vì \(\frac{1}{6} > \frac{2}{{15}}\) _{nên độ không hài lòng của khách hàng giảm, tức là độ hài lòng của khách hàng có tăng lên.}