xử lí tình huống và thể hiện khả năng thuyết phục các thành viên trong gia đình trong các tình huống sau đây 

- Tình huống 3: Em gái Hà thường viện lí do bận học để không làm việc nhà. Vì vậy, Hà muốn lập kế hoạch và phân công việc nhà với em gái. Hà tìm cách thuyết phục để em gái hiểu và thực hiện cùng mình.